Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lisi Grows Best

Stand: 2025

1. Geltungsbereich und Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Verkäufe von Lisi Grows Best, sowohl über den Onlineshop als auch bei Selbstabholung.
1.2 Abweichende Bedingungen des Vertragspartners werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von Lisi Grows Best ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.
1.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
1.4 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.

2. Vertragsabschluss

2.1 Bestellungen sind nur durch volljährige Personen (Mindestalter: 18 Jahre) möglich. Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
2.2 Sämtliche Angebote im Onlineshop und auf Willhaben.at sind freibleibend und unverbindlich.
2.3 Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Ware zustande.
2.4 Geringfügige Abweichungen und technische Änderungen der Produkte bleiben vorbehalten.

3. Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt

3.1 Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.2 Preisänderungen, Irrtümer sowie Druck-, Schreib- und Rechenfehler sind vorbehalten.
3.3 Sämtliche Zusatzleistungen (z. B. Geschenkverpackungen, Expresslieferungen) werden gesondert berechnet.
3.4 Die Zahlung ist im Voraus oder innerhalb der angegebenen Frist zu leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung (bei Abholung), Vorab-Überweisung, Online-Payment und Kreditkartenzahlung.
3.5 Bei Zahlungsverzug fallen Mahnspesen sowie Verzugszinsen an.
3.6 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Lisi Grows Best.

4. Lieferung, Abholung und Gefahrtragung

4.1 Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferzeit (in der Regel 3–14 Tage), vorbehaltlich Verfügbarkeit.
4.2 Bei Selbstabholung ist ein Termin zu vereinbaren. Mit Übergabe geht die Gefahrentragung auf den Kunden über.
4.3 Mit Übergabe der Waren an den Versanddienstleister geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung auf den Kunden über – auch bei Teillieferungen.
4.4 Der Kunde ist verpflichtet, Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren oder die Annahme zu verweigern.
4.5 Versandkosten sowie etwaige Zölle, Steuern oder sonstige öffentliche Abgaben trägt der Kunde.

5. Widerrufsrecht

5.1 Verbrauchern im Sinne des KSchG steht das gesetzliche Rücktrittsrecht zu. Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
5.2 Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht besteht bei schnell verderblichen Waren oder individuell angefertigten Produkten (z. B. Pflanzen gemäß § 18 FAGG).
5.3 Die Details sind in der Widerrufsbelehrung auf unserer Website gesondert ausgewiesen.

6. Produktspezifika, Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für Verbraucher beträgt die Frist zwei Jahre, für Unternehmer sechs Monate ab Übergabe der Ware.
6.2 Einschränkungen bei Naturprodukten:

  • Es wird keine Garantie für Samenkeimung, Pflanzenwachstum, Blüte oder Ertrag übernommen.
  • Pflegehinweise sind unverbindlich; die Verantwortung für die Pflanze liegt beim Käufer.

6.3 Verwendungszweck: Produkte sind ausschließlich für gesetzlich zulässige Zwecke bestimmt. Sie dürfen nicht zum Konsum (Verzehr, Inhalation etc.) verwendet werden.
6.4 Haftung:

  • Keine Haftung für Druck-, Schreib- oder Rechenfehler im Onlineshop.
  • Keine Haftung für Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren im Empfängerland.
  • Schadensersatzansprüche sind – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
  • Bei Unternehmerkunden liegt die Beweislast für grobe Fahrlässigkeit beim Kunden.

7. Datenschutz

7.1 Lisi Grows Best verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
7.2 Details sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website einsehbar.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.2 Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
8.3 Kommunikation und Bestellungen erfolgen ausschließlich schriftlich; telefonische oder informelle Anfragen (inkl. Kleinanzeigenportale, Willhaben.at) begründen keinen verbindlichen Vertragsabschluss.